本綱要協議為所有受《法國公共採購法》約束的實體提供簡化的支援替代方案取得途徑，使其能夠控制成本、保持技術選擇自由，並擺脫供應商強加的升級週期
拉斯維加斯--(美國商業資訊)--軟體支援和代理式AI企業資源規劃公司(Software Support and Agentic AI ERP Company™)以及Oracle、SAP和VMware軟體的一流支援服務協力廠商Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣布，已被CANUT（法國專注於數位技術和電信的公共採購中心）選為第三方支援服務標段(TMA)的得標方。
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受《法國公共採購法》約束的合格公共機構現可享受Rimini Street為其Oracle、SAP、VMware和IBM環境提供的服務，無需經歷冗長的單獨招標流程。透過Rimini Support™，機構可以獲得一種支援替代方案，使其能夠顯著降低歷史支援成本、提高服務品質和支援回應速度，同時保留其永久授權以及對現有系統演進的掌控權。
Rimini Support™對公共部門的益處
在旨在強化法國數位主權和減少對大型國際供應商仰賴的政府措施背景下，許多公共行政部門和機構正在重新審視其應用策略。它們面臨著與日俱增的約束：不斷上漲的維護成本、供應商主導的產品發展藍圖以及對系統演進控制力的減弱。
Rimini Street提供傳統供應商維護模式的可靠替代方案。機構只需將目前的支援合約替換為Rimini Support™，即可享受以下優勢：
- 年度支援費用的即時大幅節省
- 客製化程式碼修復，不收取額外費用
- 稅務、法律和監管更新以確保法規遵循
- 指定首席支援工程師，由超過800名專家組成的團隊提供全天候支援
- 優先案件保證10分鐘內回應，實際平均回應時間不到2分鐘
- 關鍵案件承諾4小時內解決，每兩小時主動跟進
- 以人為本的支援體驗，輔以自動化和採用自有專利AI的先進分析技術
CANUT的IT採購負責人Hervé Grandjean表示：「對於公共機構而言，核心標準是價值創造、法規遵循以及在必要時快速反應的能力，同時保留真正的決策自由。Rimini Street提出的方案滿足了這些期望。歸功於透過CANUT提供的這項預認證解決方案，公共和私人非營利機構現在擁有了傳統支援模式的切實替代方案——傳統模式往往以仰賴單一供應商和缺乏靈活性為特徵。潛在的節省資金可以立即重新投入高價值的現代化和創新專案。」
為公共部門提供對策略替代方案的簡化取得途徑
CANUT根據「TMA-SAM-MCO」綱要協議將TMA標段授予Rimini Street，擴大了法國公共機構的選擇範圍。這使它們能夠實現預算和營運方面的靈活性，將更多資源集中於策略優先事項，特別是數位主權。
Rimini Street全球副總裁兼歐洲、中東和非洲(EMEA)部門總經理Martyn Hoogakker表示：「法國明確表示要強化其數位主權的意圖，這對整個歐洲公共部門來說是一項重大發展。公共機構必須能夠根據自身需求和優先事項來定義技術路徑，而不是根據供應商強加的商業時間表。與CANUT建立的架構提供了直接以符合法規的方式存取支援模式的途徑，使資訊長們能夠重新掌控發展藍圖、實現支出最佳化並將資源重新分配給策略措施。Rimini Street自2017年以來一直在法國營運，設有在地實體、巴黎辦事處和專門團隊，致力於長期服務法國公共部門機構。」
關於CANUT
CANUT（數位與電信採購中心）是一家依據1901年法國法律註冊成立的非營利協會，致力於服務地方當局和社會住房供應商。所有公共機構和非營利目的的私人法人實體均可受惠於CANUT開發的綱要協議：大區、省、大都市區、市鎮、社會住房供應商、市鎮間公共合作機構(EPCI)、地方公共公司(SPL)、省級消防與救援服務(SDIS)、管理中心(CDG)等。
它提供簡化的公共採購合約，涵蓋其受惠方的所有數位與電信需求，從而透過符合《法國公共採購法》的統包式綱要協議提供優惠採購條件。
4 Place Amédée Bonnet – 69002 Lyon – 敬請造訪www.canut.org。
關於Rimini Street, Inc.
羅素2000指數 (Russell 2000®) 公司Rimini Street, Inc.（納斯達克代號：RMNI）一家久經考驗、值得信賴的全球供應商，專精於端對端、關鍵任務型企業軟體支援、託管服務及創新的代理型人工智慧ERP解決方案，也是Oracle、SAP和VMware軟體的領先支援服務協力廠商。該公司與《財星》全球百大企業、《財星》500強企業、中型企業、公共事業部門和政府機構簽訂數千份資訊科技服務合約，他們運用Rimini Smart Path™方法論，不僅實現了更優異的營運成果，更節省數十億美元開支，並將資金投入到人工智慧及其他創新領域。
如欲瞭解更多資訊，請造訪 www.riministreet.com ，並在 X 、 Facebook 、 Instagram 和 LinkedIn 上與Rimini Street聯絡。
前瞻性陳述
本新聞稿中的某些陳述並非歷史事實，而是《1995年私人證券訴訟改革法案》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下字詞：「預期」、「假設」、「相信」、「預算」、「繼續」、「可以」、「目前」、「估計」、「預計」、「預報」、「未來」、「打算」、「也許」、「或許」、「前景」、「計畫」 、「可能」、「目標」、「潛力」、「預測」、「推測」、「反映」、「導致」、「似乎」、「尋求」、「應該」、「將」、「會」和其他類似字詞、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長計畫和我們對此類計畫的投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理層目前的預期，並非是對實際業績的預測，也非歷史事實。這些陳述受制於有關Rimini Street業務的一系列風險和不確定性，實際結果可能會大相逕庭。此類風險和不確定性包括但不限於：我們吸引新客戶或者留住現有客戶和/或向現有客戶銷售更多產品和服務的能力；我們實現和維持合理營收成長幅度以及維持或提高盈利水準的能力；營收成本，包括與我們推動成長的努力相關的成本變化，以及為符合目前營收預期和擴大業務而展開成本管控的相關結果；業界競爭加劇帶來的影響和我們有效參與競爭的能力；我們成功向市場宣傳ERP軟體支援和代管服務的優勢，以及銷售構成我們「Rimini Smart Path™」解決方案組合的產品和服務的能力；我們成功開發、實施和商業化我們的Agentic AI ERP計畫的能力；我們關於定價模式的意圖、改變定價模式以成功贏得競爭的能力以及相較於使用其他供應商，客戶可實現的成本撙節預期；我們的客戶和潛在客戶所面臨的ERP軟體管理和支援服務格局的演變，包括客戶或潛在客戶是否普遍轉向我們不提供產品或服務的企業軟體供應商、產品和版本；我們對潛在總市場規模的估算；季節性趨勢對我們經營業績的影響，包括我們產品和服務的銷售週期以及廠商提供的軟體支援和代管服務的合約續約週期；我們客戶合作的日益複雜化，包括更長、更昂貴的銷售週期、更大的定價壓力以及實施和設定方面的挑戰；企業軟體廠商推動客戶升級或移轉至雲端版企業軟體的措施對我們經營業績的影響；我們快速擴大營運規模以滿足客戶不斷變化需求的能力，或根據客戶需求變化充分降低成本的能力；將人工智慧(AI)技術融入我們產品或服務以及在我們的營運中使用AI所產生的風險，或者我們及第三方供應商和服務提供者所使用的AI技術存在的任何缺失；代理式AI技術可能採取超出預期或授權範圍的行為，且我們的控制措施可能無法及時阻止、偵測或補救此類行為的風險；我們維護、保護和提升品牌的能力；一名或多名管理團隊成員或其他關鍵員工流失或失能的風險，以及我們吸引和留住更多合格技術、銷售和行銷人員的能力；我們擴大行銷和銷售能力的能力；我們避免服務中斷或效能下降的能力，以及任何此類中斷或效能問題對我們業務的影響；我們產品和服務中的缺失或其他問題，以及由此產生的任何服務效能或保固索賠；我們用於營運關鍵業務功能的第三方技術和服務出現中斷或效能問題；我們抵禦資安威脅、遵守資料保護和隱私法規的能力；我們對新產品推出、創新解決方案、合作和聯盟計畫的預期，以及我們建立和維護策略性合作夥伴關係的能力；我們進行國際擴張的能力和與全球營運相關的風險，包括匯率波動以及稅收、貿易和資料法規；我們在目標銷售市場的持續整合，包括因整合活動而導致的客戶協議終止或不續簽；我們在規定時間內逐步停止Oracle PeopleSoft軟體產品支援服務的相關措施，以及此類措施對未來期間營收和成本的影響；2025年7月我們與Oracle達成的和解協議的持續影響和我們遵守該協議條款的能力；總體經濟趨勢的影響，包括通膨和外匯匯率變動，以及影響我們所在產業和客戶所在產業的整體金融、經濟、監管和政治環境；我們透過營運募集大量資金、或為業務擴張以及新服務和新產品研發募集額外資金的能力；我們的商業計畫和我們有效保障並管理成長及相關投資的能力；與客戶留存率相關的風險，包括我們準確預測留存率的能力；我們保護智慧財產權的能力；我們維持有效的財務報告內部控制體系的能力；法律法規的變動，包括稅法變動或我們採取的稅務立場的不利結果；關稅成本；我們從淨經營虧損中取得抵免收益的能力；環境、社會和治理(ESG)事項對我們聲譽或業務的任何負面影響，以及我們對此類事項的揭露使業務面臨額外成本或風險的情況；我們信貸安排的持續償債義務，以及對業務的財務及營運條款限制和相關利率風險；我們的現金和現金等價物是否足以滿足流動性需求；我們股價的波動性；我們股票回購計畫下的回購金額和時間（如有），以及我們透過此等計畫提升股東價值的能力；我們與美國和各國政府維持良好關係並與公共部門實體簽署新合約的能力；可能擾亂我們或現有及潛在客戶業務的災難性事件的發生；未來對互補企業、產品、訂閱服務或技術的收購或投資；以及Rimini Street於2026年10月29日遞交的Form 10-Q季度報告中「風險因素」章節所述內容，以及Rimini Street未來遞交的Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當期報告及向美國證券交易委員會遞交的其他文件中不時更新的相關內容。此外，前瞻性陳述提供了截至本新聞稿發表之日Rimini Street對未來事件和觀點的預期、計畫或預測。Rimini Street預計後續事件和事態發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street特別聲明，除法律規定之外，公司沒有任何這方面的義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表Rimini Street在本新聞稿發表之日後任何日期的評估結果。
© 2026 Rimini Street, Inc. 保留所有權利。「Rimini Street」是Rimini Street, Inc.在美國及其他國家的註冊商標，Rimini Street、Rimini Street標誌及其組合，以及其他以TM標示的標記均為Rimini Street, Inc.的商標。所有其他商標均為其各自擁有者的財產，除非另有說明，否則Rimini Street與任何此類商標持有人或本文提及的其他公司並無關聯、認可或聯繫。
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