全新加值服務將訂閱切換、取消、提醒和洞察等功能整合到一個無縫的應用程式內體驗中
預計到2030年，全球訂閱者數量將接近120億 1 ，消費者對透明度和財務控制的需求與日俱增
與Pinwheel等供應商的合作拓展了Visa數位發卡解決方案（Digital Issuer Solutions）的覆蓋範圍，該方案旨在幫助發卡機構為持卡人提供現代化的數位體驗

舊金山--(美國商業資訊)--全球領先的數位支付公司Visa (NYSE: V) 今日發布了升級版訂閱管理解決方案——Enhanced Subscription Manager，這是其數位發卡解決方案業務中的一項全新加值服務。預計到2030年，全球訂閱者數量將達到120億，消費者正在尋求簡單透明的方式來追蹤和管理定期費用。為此，Visa與領先的應用程式內帳單管理功能供應商Pinwheel展開合作。

Enhanced Subscription Manager透過提供統一且易於整合的解決方案，幫助發卡機構回應消費者需求，提升使用者體驗。發卡機構可以為持卡人提供更清晰的訂閱資訊、便利的付款方式切換和取消功能，所有操作均可在銀行應用程式內完成。這有助於減少不必要的費用，提高消費者對定期訂閱付款的信心和掌控力。發卡機構還可以幫助加強互動、提高留存率，並減少與定期付款相關的爭議和拒付。

「如今的消費者在管理那些與生活各層面息息相關的訂閱服務時，都希望獲得清晰、可控且便捷的體驗。」Visa全球發卡解決方案主管Kathleen Pierce-Gilmore表示，「透過數位發卡解決方案中的升級版訂閱管理功能，並結合與Pinwheel等企業的策略性合作，我們正協助發卡機構打造卓越的數位體驗，提升其在消費者支付選擇中的優先地位。」

Visa的數位發卡解決方案是一個平台，旨在為發卡機構的應用程式提供現代化的消費者體驗。Enhanced Subscription Manager是該平台提供的眾多加值服務之一，專注於訂閱服務的可見度和管理。該平台的其他功能包括不依賴特定支付方案的推送配置、數位卡片顯示和交易控制，並建立在一個能隨發卡機構需求而持續演進的基礎架構之上。

透過與Visa數位升級版軟體開發工具（SDK）整合，此次與Pinwheel的全新合作使發卡機構能夠在其數位管道中嵌入100多家主要商家的卡片切換和訂閱取消功能。根據Pinwheel於2025年1月對500位在美國就業且擁有銀行帳戶的消費者進行的調查，75%的消費者希望使用應用程式進行帳單管理，超過50%的千禧世代和Z世代消費者表示，他們會為了獲得這項服務而更換銀行。

「隨著訂閱經濟的蓬勃發展，消費者對其經常性支出的可見性和控制力有所下降。」Pinwhee營收長Brian Karimi-Pashaki表示，「這種缺乏透明度的情況令消費者感到困惑。那些能夠幫助消費者查看、管理、切換和取消訂閱的銀行和金融科技公司，正在贏得客戶的關鍵信任、可觀的交易收入以及長期的品牌忠誠度。」

Visa的Enhanced Subscription Manager將於2026年夏季向北美發卡機構推出，隨後將擴展到拉丁美洲和加勒比海地區。Visa致力於設計和開發產品，以提升消費者、金融機構和商家的訂閱計費體驗，並計劃於2026全年持續進行功能強化。

瞭解有關Visa數位發卡解決方案的更多資訊。

常見問題

Visa的Enhanced Subscription Manager是什麼？

Enhanced Subscription Manager是一項加值服務，屬於Visa數位發卡解決方案套件的一部分，使發卡機構能夠為持卡人提供集中式體驗，讓他們可以直接在手機銀行應用程式中查看、管理、切換和取消定期訂閱付款。Enhanced Subscription Manager透過單一整合，將訂閱可見性、提醒、洞察和卡片資訊管理整合在一起。

Enhanced Subscription Manager面向哪些使用者？

Enhanced Subscription Manager專為那些希望提高持卡人定期付款透明度和控制權，同時增強數位互動和客戶忠誠度的發卡機構而設計。

與Pinwheel的合作如何提升使用者體驗？

透過Visa與Pinwheel的合作，發卡機構可以在超過150家商家中提供更完善的訂閱服務切換與取消功能。這包括針對特定商家的取消服務，以及針對其他眾多商家的引導式工作流程，協助消費者處理那些通常難以管理的訂閱服務。

Enhanced Subscription Manager是否支援跨支付網路取消訂閱和切換支付卡？

是的。消費者可以取消訂閱，並將以任何卡片支付的符合資格的訂閱切換至Visa卡。這項取消和切換功能由Visa與Pinwheel合作實現，可跨支付網路使用。

關於Visa

Visa (NYSE: V)是數位支付領域的全球領導者，便利200多個國家和地區的消費者、商家、金融機構和政府實體之間的支付交易。我們的使命是透過最具創新性、便捷性、可靠性和安全性的支付網絡來串連世界，從而促進個人、企業和經濟體的繁榮發展。我們深信經濟與每個人、每一地息息相關，能夠改善每個人、每一地的生活，並認為可及性是未來財富流動的基礎。欲瞭解更多資訊，請造訪 Visa.com.

關於Pinwheel

Pinwheel提供流暢的帳戶啟動和互動解決方案，協助打造新世代銀行體驗。其業界領先的Switch Kit支援即時存款和帳單切換，並依托於覆蓋1,800家薪資服務商、150萬家雇主和數千家商家的專屬網路。Pinwheel提供即時收入、就業、存款和支付洞察，幫助金融機構實現服務個人化，提升客戶體驗。Pinwheel深受領先的金融創新者信賴，並獲得頂級投資者的支持。

¹ Juniper Research，《訂閱經濟市場2025-2030年資料預測（Subscription Economy Market 2025-2030 Data Forecasts）》，2025年7月14日

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