企业首席财务官与财务主管运用人工智能、卡片技术及数字工具驾驭增长与波动

旧金山--(美国商业资讯)--数字支付领域的全球领导者Visa (NYSE:V) 今天发布了其第三次年度《全球成长型企业营运资本指数》报告，其结果基于对来自23个国家10大行业的近1400名首席财务官和财务主管的调研洞察。数据显示全球中型企业在财务策略层面正经历关键转变：营运资金不再仅是缓冲器，更成为了新的增长引擎。这些企业正通过数字工具、人工智能和卡片技术释放数百万美元的成本节约潜力，将市场波动转化为策略优势。

报告特别给出了两种强大而又截然不同的企业财务高管形像——策略规划者与灵活推动者，其行为模式正在从根本上重塑不同行业及地区的企业营运资金解决方案（WCS）的部署方式。

两种首席财务官形象重塑企业财务

灵活推动者会果断采取行动，利用营运资本解决方案来应对紧急的短期需求，以管理波动性、季节性波变动和意外资金短缺，或抓住新兴的增长机遇。在全球范围内，企业卡用于满足机会性营运资本需求的规模年同比增长了两倍，充分体现了其敏捷性，财务主管部署这些解决方案以应对计划外增长的可能性比去年高出64%。在亚太地区，机会性WCS的使用率从5.6%大幅攀升至9%，凸显了在动态市场中响应速度的重要性。

策略规划者将营运资本视为扩张、资本投资和深化供应商关系的工具，而不仅仅是防御性储备。这些经验丰富的财务主管比同行拥有长期任职并持续创造价值的可能性高出32%，他们经常性地将一半以上的营运资本储蓄再投资于产品和服务创新。北美地区体现了这一发展势头：扮演策略规划者角色的公司数量在两年内几乎翻了一番（从18%增至33%）。

Visa营运资本解决方案主管Lauren Hewings表示：“我们的2025-2026年指数强调，营运资本管理不仅仅在于防御。财务主管平均节省了1900万美元，同时加快了供应商付款并转化了应收账款——他们利用企业卡和虚拟卡，并结合人工智能洞察来实现这一目标，将营运资本转化为决定性的增长杠杆。”

效率提升与技术采用

中型企业越来越多地将资本投入营运，通过提前向供应商付款、协商更有利的条款以及优化库存管理，平均节省了1900万美元。2025年，58%的成长型企业利用生成式和代理式人工智能进行预测、工作流程自动化和供应商引导——此举使现金流可视性自2023年以来提高了两倍，并通过这些解决方案节省了66%的成本。欧洲在采用人工智能优化营运资本方面处于全球领先地位，目前有65%的企业依赖于人工智能增强的预测和现金管理工具。各地区的指数得分持续上升：北美从2023年的51%攀升至2025年的55%，而现金流不确定性则从21%骤降至仅3.7%。

企业卡：策略杠杆和加速器

应收账款延迟每年平均给企业造成1800万美元的损失，从而削弱了增长潜力。目前，53%的首席财务官和财务主管使用公司卡和虚拟卡来缩短应收账款周转天数（DSO）并加速现金流，北美和欧洲超过60%的公司利用卡片加快结算速度、简化工作流程并获取可靠的交易数据。

经验与策略齐头并进

经验丰富的首席财务官使用虚拟卡或企业卡的可能性是新晋财务领导者的两倍，他们将营运资本解决方案视为策略增长催化剂的可能性也高出32%。由策略规划者领导的组织在效率、韧性和创新投资方面始终优于同行。

企业财务主管的新需求

各地区的企业都在寻求：

• 简化的信贷和账户管理数字化解决方案
• 与实时现金流周期相符的按需融资
• 金融合作伙伴提供的人工智能预测以及深厚的行业专长

由于银行在数字优先和定制化产品方面的落后，全球贷款拒绝率已从4%飙升至27%，这促使中型企业开始寻求能够匹配其速度、灵活性和数字化愿景的供应商。

企业首席财务官和财务主管需要持续应对日益复杂多变的金融环境，这些独特行为特征的出现预示着营运资本管理新时代的到来：一个以意向性、敏捷性和创新性为主流的时代。利用人工智能、企业卡和精简的数字化工具，财务主管不仅能够优化流动性，还可以将营运资本转化为增长和韧性的强大驱动力。

阅读完整报告并了解您与同行的比较情况，请访问：https://workingcapitalindex.visa.com。

关于指数报告

Visa的《成长型企业营运资本指数》报告追踪中型企业的财务行为，即年收入在5,000万美元到10亿美元之间的组织。2025-2026年的报告基于对来自23个国家10大行业细分领域的1,457位首席财务官和财务主管的调查回复。该指数提供了关于策略趋势、效率提升以及塑造企业财务的不断变化的行为特征的全新见解，包括策略性和适应性营运资本使用者的出现。

关于Visa Inc.

Visa (NYSE: V) 是数字支付领域的全球领导者，为200多个国家和地区的消费者、商家、金融机构和政府机构之间的支付交易提供便利。我们的使命是通过创新、便捷、可靠和安全的支付网络连接世界，促进个人、企业和经济的蓬勃发展。我们相信经济与世界各地每个人息息相关并能改善每个人的生活，并认为连通性是未来货币流动的基础。如需了解更多信息，请访问 Visa.com.

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