该新的商户服务平台已在苏格兰皇家银行(RBS)、万事达卡(Mastercard)、Motive Partners以及EFM Asset Management的支持下启动，迄今总融资6000万英镑。

伦敦--(美国商业资讯)--支持NatWest推出Tyl平台的Pollinate公司已启动一轮由全球行业领导者所组财团进行的增长资本投资。万事达卡、Motive Partners和EFM Asset Management (EFM)将与苏格兰皇家银行一起担任Pollinate公司的投资者和合作伙伴，公司迄今总计已融资6000万英镑。

过去十年，颠覆性支付公司已向零售银行发起关于其商户关系拥有权方面的挑战。Pollinate正为银行重塑商户获得方式，旨在使银行能够与这些颠覆性公司有效竞争。Pollinate技术是一个围绕银行传统支付系统的基于云的创新平台。该平台支持商户和消费者数字体验，包括用户引导、门户网站和忠诚度方案等，无需进行昂贵且分散注意力的平台迁移。这使商户能够借助数字工具和数据集成更有效地管理他们的业务，通过与消费者建立连接发展他们的业务，并回馈他们的当地社区。对银行而言，Pollinate平台可帮助银行更好地理解和接触客户，并与其商户和消费者建立更牢固的关系。

该平台于2017年提出构想，首次部署于2019年春季进行，由NatWest商户服务业务在英国推出Tyl，Pollinate目前正与全球其他领先零售银行进行深入谈判。

NatWest Holdings副首席执行官、苏格兰皇家银行商业和私人银行业务首席执行官Alison Rose就该项公告评论道：“我非常兴奋地宣布，已与万事达卡、Motive Partners和EFM Asset Management一起成立一家全球商户服务公司。与如此优质的公司合作，由于我们每一方都带来了特有专长和技能，因此可以提供真正国际化的服务，这不仅使我们的客户受益，同时也得到了更广泛的商户获得空间。我们致力于不断改进我们向客户交付的产品和体验，Pollinate的创建代表着与合作伙伴一道实现这一目标的创新和成功方法。”

EFM首席投资官兼创始人Jeff Emmanuel补充道：“随着全球科技公司重新构想金融服务的交付方式，许多金融科技‘推动者’已意识到桥接技术创新方面的机遇，以及最大型金融机构的分销规模和品牌价值。我们颠覆性的金融科技基金通过投资充满活力的公司来寻求机会，这些公司利用自己的能力提供更成熟的客户服务。通过将机器学习与独特数据资产生态系统相结合，Pollinate为银行提供了一项针对银行客户的令人兴奋的新服务定位。我们很高兴能够支持这个伟大团队，并通过董事会的参与，期待利用我们在该领域的人脉和经验实现机遇最大化。”

Pollinate由一支来自支付、技术和忠诚度行业的高管团队管理，包括Al Lukies CBE、Jonathan Hughes、Fiona Roach Canning、Tim Joslyn、David Beresford和Anna Moore。

Pollinate首席执行官兼联合创始人Al Lukies表示：“虽然世界各地零售银行都面临共同的问题，但他们仍然是支付链中唯一能够直接与商户和消费者联系的银行。因此，他们最适合帮助中小企业处理交易，支持他们的资产负债表，并帮助他们发展业务，从而在银行、商户和消费者之间形成良性循环。正如我们所知，消费者日益希望他们所来往的企业能够提供更加个性化的服务，无论其规模如何，因此Pollinate的核心是通过连接建立关系和实现增长——我们的平台通过美妙的数字体验、实时的数据处理分析和集成来让关系得到加强。”

万事达卡总裁兼首席执行官Ajay Banga 表示：“科技让我们的日常生活变得更容易、更便捷。对于小企业主而言，将潜力与绩效区分开来至关重要。这就是我们参与建立Pollinate的原因。每个合作伙伴都带来了自己的专业技能、洞察力和技术，从而为银行提供真实、切实的解决方案，使企业主能够交付最佳客户体验。”

Pollinate已在支付和技术生态系统中与一流品牌形成重要联盟。Pollinate平台可通过Azure云在全球范围内使用，其利用微软的大数据和分布式人工智能平台、威胁情报和认证服务等，让银行及其客户无论在哪里都能获得非常满意的直观服务。Pollinate的其他全球合作伙伴，包括万事达卡、Endava、Motive Partners和EFM，可确保Pollinate的银行客户无论位于何处，都能与全球最具创新性和颠覆性的公司直接竞争。

Motive Partners管理合伙人Rob Heyvaert 表示：“我们的合作伙伴苏格兰皇家银行在商户服务领域拥有独特经验，最适合向英国各地小企业推出Pollinate平台。我们很高兴能与这样一个受人尊敬的投资者群体合作，我们期待携手Pollinate的管理团队以及我们的国际生态系统，为我们的合作伙伴以及最终为中小企业和消费者创造价值。”

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原文版本可在businesswire.com上查阅： https://www.businesswire.com/news/home/20191031005483/en/

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