凭借卓越的客户服务和公司成长获得行业One Planet奖认可，斩获多个奖项
拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Rimini Street, Inc., (Nasdaq:RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商，也是领先的甲骨文和SAP软件产品第三方支持提供商，该公司今日宣布其凭借长期致力于提供卓越的客户服务交付以及其非凡的公司成长和成就（包括2017年以RMNI为代码在纳斯达克公开上市），荣获三项One Planet®最佳商业与卓越专业服务奖。Rimini Street获得的奖项包括“年度最具创新服务奖”(Most Innovative Service of the Year)、“年度最佳客户友好型公司” (Most Customer Friendly Company of the Year)以及“年度最佳企业”(Company of the Year)。
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非凡的公司成长与卓越的客户服务
2017年，Rimini Street达到多个重要的里程碑，并凭此荣获“年度最佳企业”表彰。除公开上市之外，Rimini Street还在2017年第三季度连续第47个季度实现增长，其同期季度净收入同比增长32%。此外，该公司还为六条新的产品线提供支持，推出下一代数据库安全解决方案，扩大在巴西的业务，以及在法国新设了办事处。
凭借客户整体满意度评分达到4.8分（满分5.0分，代表“优秀”），以及响应所有一级优先(Priority 1)状况的平均时间不到5分钟，Rimini Street的全球服务交付(GSD)团队赢得两项客户服务奖项。仅2017年前三个季度，该团队就在40多个国家处理了超过2万个支持案件。
Rimini Street的GSD团队由来自世界各地的专业人士组成，他们全力支持全球客户运营，提供可互操作性、安全咨询服务和性能调整等服务。该公司为其客户提供业界领先的服务水平协议，包括保证一级优先临界状况的响应时间在15分钟之内，以及全年无休全天候支持覆盖。该公司还为每名客户提供一位指定的本地首席支持工程师，他们特别是在客户应用或系统软件方面平均拥有15年的从业经验。
Rimini Street全球服务交付高级副总裁Brian Slepko表示：“Rimini Street于十多年前创立，其使命是重新定义企业软件支持市场，为全球客户提供业界最高质量、响应速度最快的支持。确保客户满意度和成功促使我们不断创新并投资新的产品和服务，以满足他们不断变化的需求。我们很荣幸能凭借Rimini Street坚定致力于为客户提供‘黄金标准’支持的承诺而获得One Planet奖认可，以及因我们的强劲持续增长而荣膺‘年度最佳企业’称号。”
One Planet奖是全球首屈一指的奖项，旨在表彰全球各行各业的最佳商业和卓越的专业服务。 来自世界各地的组织均有资格提交提名项目，包括公共和私立部门、营利性和非营利性组织，以及各种规模的企业和初创公司。
关于One Planet奖
One Planet奖旨在对提供卓越的商业和专业服务的公司进行表彰。One Planet奖项目前所授的类别领域包括全球杰出的个人、高管、团队、新产品和服务、公关、营销和企业传播以及组织。如需了解有关One Planet 奖的更多详情，请访问www.oneplanetawards.com。
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商，也是领先的Oracle和SAP产品第三方支持提供商。自2005年以来，该公司以屡获殊荣的创新服务方案重新定义了企业软件支持服务，该方案使IBM、Microsoft、Oracle、SAP及其他企业软件供应商的授权许可持有企业可以节省高达90%的总支持成本。客户至少可在15年内继续使用其现有软件版本，无需进行任何升级。各行各业逾1,450家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构目前仰赖Rimini Street作为其信赖的第三方支持提供商。垂询详情，请访问https://www.riministreet.com，通过@riministreet在Twitter上关注我们，并通过Facebook与LinkedIn关注我们。(C-RMNI)
前瞻性陈述
本文中某些陈述并非历史事实，而是依据《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常都含有“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“看似”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”此类词语或其他类似词语、词组或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于，与2017年营收指引、行业、未来事件，以及未来机会和增长计划，Rimini Street潜在市场总额估值，和客户节省费用的预期有关的声明。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期，并非对实际业绩的预测，也不是历史事实。这些陈述取决于一系列与Rimini Street业务有关的风险和不确定因素，实际业绩可能会发生重大偏差。 这些风险和不确定因素包括但不限于：Rimini Street所经营的业务环境发生变化，包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般财务、经济、监管和政治条件；不利的诉讼进程；无法按照优惠条件对现有债务进行再融资；税收、政府法规的变化；竞争产品和定价活动；难以实现盈利性增长； Rimini Street管理团队一名或多名成员的辞职；未能实现与GPIAC合并交易的预期效益，包括GPIAC与Rimini Street业务整合的难以完成；RMNI普通股长期价值的不确定性；无法按预期额度和时间实现成本节省和运营协同效应；Rimini Street 于2017年11月9日向美国证券委员会提交的8-K/A表格中当前报告和其他文件所讨论的内容。当前存在的某些风险可能并不被Rimini Street所知悉，或它认为此类风险并不重要，而这类风险可能会导致实际结果与前瞻性陈述中的业绩发生偏差。此外，前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的观点和对未来事件的预期、计划或预测。Rimini Street预计后续事件和发展将让Rimini Street 的评估发生改变。然而，尽管Rimini Street可能会选择在未来某个时间点更新这些前瞻性陈述，但Rimini Street 特别声明这并非是自身的义务。这些前瞻性陈述并不代表本新闻稿发布日期之后Rimini Street的意见。
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