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塔塔通信全球調查：64%全球受訪者經歷無互聯網「錯失恐懼症」

印度孟買--(美國商業資訊)--如今，互聯網用戶已超過25億人¹，占全球人口的三分之一。到2020年，聯網設備的數量預計將增至260億台²。互聯網使用和依賴的上升使得通常與現代技術和社交網絡服務相關的「錯失恐懼症」(FOMO)成為了一種全球現象。塔塔通信(Tata Communications)的調查顯示，在不使用互聯網時，64%的全球公民會經歷「錯失恐懼症」。這份題為《Connected World II》（聯網的世界II）的調查報告揭示了來自法國、德國、印度、新加坡、美國和英國這六個國家的9,400多人的回答，並深入研究了人們關於互聯網的行為關聯、技術理解和情感聯繫。

調查的部分重點發現包括：

情感聯繫和偏好

64%的受訪者承認在未連接互聯網時會「擔心錯失重要資訊」，當中亞洲使用者的負面情緒更是高達80%
全球用戶願意放棄不同的活動來換取互聯網使用時間，最多人願意放棄喝酒(28%)，其次是看電視(26%)

行為類型和觀察

調查顯示，全球近三分之一的互聯網用戶每天至少有6小時活躍在互聯網上
從地區層面看，亞洲用戶互聯網使用更加活躍，其中超過46%的印度受訪者和43%的新加坡受訪者每天有6小時以上活躍於互聯網上，而全球平均只有29%人如此活躍於互聯網。此外，亞洲人似乎也最依賴互聯網，只有46%的印度人和43%的新加坡人能夠忍受12小時內不使用互聯網。歐洲和美洲的受訪者則可以堅持更長時間，其中86%的德國受訪者、77%的法國受訪者、75%的美國受訪者和70%的英國受訪者表示他們可以堅持12小時不使用互聯網

技術知識和期望

被問到互聯網如何運作時，只有一半受訪者能夠準確說出聯網的資料中心是互聯網存在的地方，82%並不知道互聯網最快的傳輸模式是海底電纜
64%的受訪者錯誤地認為互聯網是無限的，70%認為互聯網由所有人共同擁有，只有16%真正知道地域控制(geo-control)
新興市場和已發展國家的受訪者對於未來三至五年互聯網所能夠提供的啟發性變革機會的認知截然不同。亞洲國家的受訪者（新加坡32%及印度27%）選擇了智能城市，而美國(29%)、英國(35%)、法國(25%)及德國(45%) 受訪者則選擇光速連接

調查顯示，儘管全球受訪者平均每天可以忍受8.9小時沒有互聯網的生活，但25%的受訪者無法有根據地說出互聯網從何而來，67%認為互聯網和WWW指的是同一概念，這反映了向大眾講解互聯網知識的機會。

《Tubes: A Journey to the Centre of the Internet》（管道：走向互聯網的中心）的作者Andrew Blum說：「互聯網有實質、可觸摸的一面。海底電纜是我們實體連接的終極圖騰。互聯網能夠成為全球現象是因為有這些海底管道。它們是地球村的基本媒介。」

塔塔通信Nextgen業務部行政總裁兼首席行銷官Julie Woods-Moss表示：「互聯網完全改變了我們的日常運作。隨著技術進步和轉變，互聯網將大有可為，可以影響生活、經濟及社會各個方面。這些技術的應用會繼續向我們意想不到的方向發展，企業需要探索、適應及應用新技術的發展。更好地瞭解互聯網可以幫助提高人們對互聯網及其功能的認知，引進新的創新型方法，將數碼資源融入日常生活。」

調查還發現，77%的受訪者認為互聯網最大的好處在於它能夠以難以置信的速度將全球的人聯繫到一起。Julie Woods-Moss說：「這種信念在過去一直引領著我們計畫業務策略，也是我們建立網絡來支援現在和未來的基礎要素。事實上，全球超過24%的網線都使用我們的網絡，這為我們提供了難得的優勢和角度，有助於我們聯繫全球新興市場和已發展國家的客戶。」

隨著全世界愈來愈多消費者在數碼足跡方面要求更大的靈活性（聯網設備、流動性、更高的頻寬連線速度及能力），塔塔通信認識到了互聯網在促進和管理IT用戶與（內部及外部）服務供應商之間無縫存取方面的重要作用。私人及企業客戶在謀求「切實可行」的互聯網體驗，讓他們可以在家中和辦公室之間實現無縫技術轉換，反之亦然。塔塔通信正在打造一個開放的通訊基建生態系統，令互聯網適合企業，確保高品質和可預測的互聯網帶來穩健的數碼生態系統，為未來做好準備，滿足顧客對智慧、可擴展性和可靠性的要求。

塔塔通信的全球連接服務以全球最大、最先進的全球性海底電纜網絡為基礎，讓營運商和企業幾乎可以連接全球每一個角落。電纜網絡廣泛覆蓋主要新興市場，其中包括亞洲、中東和非洲。全球超過24%的互聯網線路採用塔塔通信的網絡。

興趣瞭解互聯網運作的讀者可以按[這裡]觀看視像。完整報告可在[這裡]獲取。

關於調查

塔塔通信進行的這項網上調查包含14道選擇題，目的在於瞭解人們對於互聯網關聯、理解和情感聯繫的行為、技術及哲學方面的回答。調查共訪問了9,417名來自印度、新加坡、英國、美國、德國及法國的互聯網用戶。在所有受訪者中，女性和男性各占一半。33%的受訪者來自亞洲（印度及新加坡），52%來自歐洲（英國、法國及德國），15%來自北美洲。年齡的分佈如下：15-25歲=11%、25-35歲=23%、35-45歲=22%、45-55歲=22%、55-65歲=21%。然後，塔塔通信對調查結果進行了總體分析，之後按年齡、性別及地理位置進行進一步分析，以獲取深入見解。

關於塔塔通信公司

塔塔通信有限公司（企業識別號：L64200MH1986PLC039266）及其子公司（塔塔通信公司）是通信新領域(A New World of Communications™)的全球領先供應商。憑藉其在新興市場上的領導地位，塔塔通信公司利用其全球網絡和泛印度網絡的先進解決方案能力和產業專長，為跨國企業、服務供應商以及印度消費者提供管理解決方案。

塔塔通信公司全球網絡包括最先進和最大的海底電纜網絡之一和一個一級IP網絡，該網絡透過400個存取點(PoP)與200多個國家建立了連接，並且涵蓋全球各地接近100萬平方英尺的資料中心和協同定位場所。

塔塔通信公司在新興市場的業務深度和廣度包括：在印度企業資料服務領域的領導地位和在全球國際語音領域的領導地位。

塔塔通信公司在孟買證券交易所（Bombay Stock Exchange）和印度國家證券交易所（National Stock Exchange of India）上市。
http://www.tatacommunications.com

前瞻性和警示性聲明

本新聞稿中有關塔塔通信公司及其前景的某些詞語和陳述，以及包括有關塔塔通信公司預期財務狀況、企業策略、塔塔通信公司業務部門的未來發展以及印度整體經濟狀況的其它陳述均為前瞻性陳述。此類陳述涉及已知與未知的風險、不確定因素和其它因素，包括財務、監管和環境以及與產業發展和趨勢預測相關的因素，它們可能導致塔塔通信公司的實際業績、績效或成果或產業業績與此類前瞻性陳述中表達或暗含的情況產生重大差異。可能導致實際業績、績效或成果與這類前瞻性陳述產生顯著差異的重要因素包括但不限於：未能增加塔塔通信公司的網絡流量；未能開發出滿足客戶需求的新產品和服務以及未能獲得可觀利潤；未能成功完成旨在為新產品和新服務（包括語音傳輸業務）提供支援的新技術和資訊系統的商業測試；未能穩定或降低該公司某些通信服務的讓價率；未能整合策略性收購以及印度政府政策或監管的變化，特別是與塔塔通信公司所在產業的監管相關的變化；以及印度經濟、商業和信貸整體環境等等。其它可能導致實際業績、績效或成果與此類前瞻性陳述產生顯著差異的因素（其中許多因素不受塔塔通信公司控制）包括但不限於塔塔通信公司向美國證券交易委員會提交的各類文件中述及的風險因素。可透過www.sec.gov獲取這些文件。塔塔通信公司不承擔更新或修改其前瞻性陳述的責任，並明確放棄承擔任何此類責任。

¹ http://www.internetworldstats.com/stats.htm
² http://www.gartner.com/newsroom/id/2688717