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香港大新人壽為傳統壽險和投連險業務部署易保壽險核心業務系統

发布时间:2013-05-28 10:05


易保壽險核心業務系統有助於壽險公司擴大業務能力和提高客戶服務水準,為其成長策略提供支援

香港--(美國商業資訊)--領先的壽險和一般保險軟件提供商易保(eBaoTech)宣佈,總部位於香港的大新人壽保險(Dah Sing Life Assurance)開始使用易保壽險核心業務系統(eBaoTech LifeSystem Suite)處理傳統和投資連繫式人壽保險業務。

大新人壽保險公司(DSLA)在香港經營壽險業務。20111月,大新人壽選擇易保壽險核心業務系統取代處理傳統壽險和投連險業務的現有系統。1期實施項目已於201235日成功完成,包括更換數個現有系統以及實施標準化、自動化的流程取代之前的手工操作。

2期實施項目於201342日完成,包括將現有客戶資料從老舊系統遷移至易保壽險核心業務系統,整合大新人壽的客戶關係管理解決方案,以及增加直銷和電銷管道。系統成功上線後,老舊系統中的所有保單數據已遷移至易保壽險核心業務系統,而大新也得以擴大產品組合、再保險業務能力以及增強客戶服務功能。

大新人壽保險有限公司保險資訊技術主管Stephen Chow表示:「之前的系統讓我們的業務營運面臨很高的複雜度。我們部署易保壽險核心業務系統之後,能夠將業務整合到一個集中化的系統。這大幅提升了我們的營運效率。我要感謝易保和公司的項目小組在過去兩年中付出的努力。沒有他們的敬業和奉獻,我們不可能在預算內按時成功實施1期和2期兩個項目。」

使用易保壽險核心業務系統,大新人壽保險能夠:

  • 利用標準化保單管理系統提高營運效率
  • 利用易保壽險核心業務系統強大的產品配置工具,根據市場變化快速調整產品
  • 整合多個業務經營管道,包括直銷、電銷、銀行以及代理
  • 縮短理賠和客戶服務的客戶回應時間及提高客戶滿意度。

易保首席執行官兼總裁莫元武(Woody Mo)補充道,「大新人壽把這麼重要的項目交給我們來做,我們非常高興。恭喜大新人壽項目成功完成。這一項目特別值得注意是因為它展現了良好的團隊合作,執行非常順利。」

關於易保

易保(eBaoTech)為財產意外(P&C)及人壽保險商提供基於標準同時又能靈活配置的保險軟體套件。易保的產品能夠幫助保險商在不斷變化的環境中實現經濟、可擴展、靈活且高度自動化的保險營運。易保在歐洲、亞洲和美洲的11個國家設有辦事處,業務遍及近30個國家,廣泛的全球版圖使其能夠為領先的保險公司提供良好服務。如欲瞭解詳情,請造訪ebaotech.com

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