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NXTcomm 2008
2008亚洲通讯展（CommunicAsia 2008）
美国商业资讯
Polystar自豪地宣布推出其客户体验管理概念——Ultimate Solution——并将在正在举行的NXTcomm和Communicasia展览会上展示。
在市场饱和与竞争激烈的时代，电信公司越来越希望自己与众不同，而这正是The Ultimate Solution大显身手的地方。Polystar将真正的客户体验管理定义为以客户为中心的在单个用户层面上可视化网络提供的服务和用户数据。
Polystar Group首席执行官Mikael Grill表示：“我们的解决方案不只给运营商直观地显示客户体验，The Ultimate Solution提供客户趋势和行动的详细分析，使运营商能够为特定客户量身定制服务和产品。这种方法同时确保留住客户和增加ARPU（每用户平均收入）。这是在通常与客户体验管理相关的功能上新增加的功能。”
“可视化真正的客户体验”
Jupiter是Ultimate Solution一个不可或缺的组件，它使运营商能建立重要的以客户为中心的商业策略。它有助于弥合网络信息和真正的客户体验管理之间的鸿沟，最终实现客户忠诚度，以及公司盈利、效益、增长和卓越的财务表现。
此外，另一个Ultimate Solution组件——MediaProbe——能够准确地接收、汇总数万亿比特的数据并对其进行分类，并且呈现每个用户想得到的和所要求的信息。运营商第一次实现了实时获取100%的网络用户数据。这可以确保其洞悉客户所体验的服务的质量，同时提供有关顾客正在做的事情和他们可能会购买的产品的“客户情报”，并增加ARPU增加的可能性。
要了解更多关于Polystar客户体验管理（CEM）Ultimate Solution的情况，请访问我们的活动网站www.ultimatesolution.eu。
关于Polystar：
Polystar是一家总部设在瑞典斯德哥尔摩的领先电信供应商，它为全球领先的电信运营商和服务提供商提供世界一流的客户体验管理（CEM）和服务保证解决方案。Polystar提供能够实时看到运营商的网络质量及其客户经验的解决方案。Polystar使得网络运营商——无论是老式的固定网络还是移动网络，或者是新的LTE/IMS技术运营商——能够迅速、准确地做出关键业务决策。
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联系方式：
Polystar Instruments AB
营销副总裁Christer Holmberg
+46-8-50-600-681
